Vendeur conseil magasin

Description du métier de vendeur conseil magasin

Le métier de vendeur conseil en magasin est principalement
basé sur le contact avec le client. Tout d’abord, la vente est la mission principale de la
profession. Vous allez pouvoir le trouver dans différents domaines d’activités.
Ainsi, vous pouvez travailler dans de grands groupes en supermarché ou de plus petits
groupes
comme une bijouterie, le textile etc…

 

Un vendeur conseiller se doit d’organiser au mieux le stock.
De plus, la présentation et la fibre relationnelle sont essentielles. Le contact avec le
client prend une place importante, l’écoute est une des principales qualités du
vendeur pour comprendre les attentes du client.

Découvrez les métiers que Act'in Formations forment

Nos métiers

Cliquer ici

Les objectifs de la formation

Notre objectif principal est de sécuriser l’intégration des apprenants au sein de l’entreprise et ainsi leur permettre d’accéder à une formation en alternance sur la base d’un contrat de professionnalisation ou d’apprentissage sanctionné par le titre professionnel : « CQP employé de commerce ».

Ces séquences concernent les initiations et introductions aux différents modules et les savoirs de base en mathématiques.

Intégration au sein du parcours de formation d’un projet « fil rouge » en lien avec la vie du site. Projet qui aura sa continuité avec la période contractuelle entreprise.

Le contenu de la formation Vendeur conseil magasin

  • L’intégration : la présentation du stage et de ses objectifs.
  • Adapter sa présentation : réussir une première impression et porter l’image de son entreprise.
  • L’entreprise commerciale et son fonctionnement : présentation de l’organisation d’une entreprise commerciale, présentation des différents types d’unités commerciales, mise en situation création d’un produit et de sa structure de commercialisation.
  • Accueil et fidélisation client : l’accueil spécifique sur le secteur des services clients, mise en situation filmée et « Jeux de rôle ». La démarche de fidélisation avec les différents supports, les actions, l’employé au cœur de la fidélisation et les différents codes de l’enseigne.
  • Les métiers de la grande distribution : les métiers de la distribution secteur marchand, les métiers du secteur administratif, les métiers rattachés au secteur caisse, présentation du drive, le drive terrain.
  • Bilan : Synthèse des éléments de formation théorique, entretien individuel avec les tuteurs, mise en forme des dossiers entreprise.

Concernant les appuis techniques vous avez accès à 4 modules :

  • L’intégration en entreprise : expliciter les règles du bien vivre en entreprise en lien avec les tuteurs.
  • Connaître le fonctionnement du magasin : effectuer une visite exhaustive et une présentation complète du point de vente et de ses modalités de fonctionnement.
  • Les procédures du secteur caisse : expliciter et développer de manière théorique, toutes les procédures liées au processus d’encaissement.
  • Les techniques d’encaissement : expliciter et pratiquer sous l’égide du formateur les techniques d’encaissement sur caisse.

Toutefois, la formation est principalement axée sur l’écoute et le conseil des clients.

Le métiers de vendeur conseil magasin, un sens de l'écoute et de conseil

Les prérequis

L’accession au métier est possible sans réelle expérience. Toutefois, le niveau minimum du Baccalauréat est de plus en plus demandé. Selon le domaine d’activité, il est parfois possible que l’employeur demande un diplôme. Afin d’accéder au métier de Vendeur conseil en magasin, il est important d’écouter les clients et comprendre leurs problématiques pour y répondre au mieux. De plus, les qualités relationnelles ainsi que la motivation pour la vente sont très importantes.

L’environnement de travail

Tout dépend de votre domaine d’activité. Vous pouvez travailler dans une boutique, un magasin. En effet, le métier de vendeur conseiller vous offre des possibilités dans des environnements vastes ou petit.

Les missions de Vendeur conseil en magasin

Plusieurs missions sont allouées à un vendeur conseiller en magasin. Tout d’abord, la vente et le conseil auprès du client qui prend une part importante.

Ensuite, le vendeur conseil en magasin se doit d’avoir une bonne organisation. Finalement, la mise en place, la gestion du stock est très importante pour que l’image du magasin soit avenante.

La rémunération classique

Concernant les vendeurs débutants, vous débuterez au S.M.I.C. Cependant, vous avez souvent accès à des primes si vous réussissez à atteindre les objectifs demandés.

Toutefois, la rémunération dépend également du domaine d’activité, si vous travaillez dans le luxe et après plusieurs années d’expérience, votre salaire sera plus conséquent, entre 1800 et 2500 bruts par mois. Il est préférable de parler anglais couramment ainsi qu’une langue supplémentaire.

Rémunération contrat de professionnalisation

Rémunération contrat d'apprentissage

rémunération contrat apprentissage

FAQ

Les qualités pour être vendeur conseiller sont multiples. Tout d’abord, vous devez être à l’écoute du client concernant ses demandes pour pouvoir vendre au mieux un produit. La mise en place du rayon et la gestion du stock est importante faciliter le client à acheter et donner une bonne image du magasin.

Formation Contrat de Professionnalisation (CQP) :

  • Contrat professionnalisation (cqp) employé(e) libre-service
  • Contrat de professionnalisation (cqp) employé(e) magasin
  • Contrat de professionnalisation (cqp) employé commerce magasin
  • Titre professionnel employé(e) commerce magasin (apprentissage)
  • Bac professionnel commerce
  • BEP Commerce
  • Etc..

 

Le salaire d’un vendeur conseiller en magasin est le S.M.I.C. Cependant, selon votre secteur d’activité vous pouvez gagner davantage. 

Rémunération contrat de professionnalisation

 Salaire minimum de base (brut)Salaire minimum majoré (brut)
Moins de 21 ans846,68 €1000,63 €
De 21 à 25 ans inclus1077,60 €1231,54 €
Plus de 26 ans1539,42 €1539,42 €

*Selon le site https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F2918*

 

Rémunération brute mensuelle minimale contrat d’apprentissage

 18 – 20 ans21 – 25 ans26 ans et plus
1ère année661,95 €815,89 €1539,42 €
2ème année785,10 €939,04 €1539,42 €
3ème année1031,41 €1200,74 €1539,42 €

*Selon le site https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F2918*

Les domaines d’activités de vendeur conseil sont multiples. Vous pouvez travailler avec une clientèle de particuliers comme des professionnels. Ils s’exercent dans de nombreux domaines comme l’alimentation, beauté, loisirs, multimédias, etc… Vous avez la possibilité de travailler dans de grands magasins comme des petits.

Les fiches métiers Act'in

Description du métier d'hôte(sse) de caisse

Le métier d’hôte(sse) de caisse doit disposer d’un très bon relationnel avec le client et un bon esprit d’équipe. Il est flexible dans ses horaires de travail. Vous devez être polyvalent etc..

Pour découvrir la fiche métier pour l'hôte(sse) de caisse

Cliquez-ici
L’employé(e) libre-service s’occupe principalement de la disposition des produits/marchandises dans les rayons du magasin. Le plus souvent il travaille dans le secteur de la distribution, dans de petites moyennes et grandes surfaces. Il peut aussi se trouver dans de grandes surfaces spécialisées etc...

Pour découvrir la fiche métier pour employé(e) libre service

Cliquez-ici
Lorsque le client a passé commande sur le site internet, l’employé drive ou préparateur de commandes de drive reçoit la liste des courses du client. Il est important lors de la réception de la liste d’optimiser au mieux son temps. Il réunit les commandes passées sur Internet et livre au client lorsqu’il cherche ses courses à l’entrepôt etc...

Pour découvrir la fiche métier pour employé(e) drive

Cliquez-ici

Manager univers marchands

Le métier de manager univers marchand consiste à manager les équipes et satisfaire les clients. Vous avez également une gestion commerciale concernant la gamme des produits. Il est possible qu’il fasse de la mise en rayon. Il est le garant de la politique commerciale de son enseigne etc...

Pour découvrir la fiche métier pour manager univers marchands

Cliquez-ici